Rutan Marabahan Hadirkan SiLimau di MPP Barito Kuala untuk Permudah Akses Layanan Pemasyarakatan Terintegrasi
- account_circle Husni
- calendar_month
- visibility 16
Rutan Marabahan Hadirkan SiLimau di MPP Barito Kuala untuk Permudah Akses Layanan Pemasyarakatan Terintegrasi (Dok. Istimewa)
MARABAHAN, Pastime News – Pertama, Lapas Kelas IIB Marabahan memberikan akses layanan Pemasyarakatan yang lebih mudah dan nyaman. Selanjutnya, Lapas membuka loket SiLimau di Mall Pelayanan Publik Setara Barito Kuala, pada Rabu, 14 Januari. Langkah ini membawa layanan Pemasyarakatan lebih dekat ke masyarakat Barito Kuala.
Pembukaan loket SiLimau di MPP Setara Barito Kuala menegaskan komitmen Rutan Marabahan menghadirkan layanan Pemasyarakatan yang mudah, cepat, transparan, dan berorientasi kebutuhan masyarakat.
Di sisi lain, SiLimau memudahkan masyarakat dalam mengurus layanan Pemasyarakatan di satu tempat saja.
Layanan ini juga mempercepat proses pengurusan dan meningkatkan transparansi. Akibatnya, masyarakat tidak lagi perlu berkunjung ke berbagai instansi yang berbeda.
Selain itu, SiLimau berdiri berkat kerja sama antara Lapas Marabahan dan DPMPTSP Barito Kuala.
Loket layanan ini beroperasi secara rutin setiap hari Senin dan Rabu. Masyarakat terbanyak menggunakan layanan kunjungan keluarga dan penitipan barang. Selain itu, SiLimau juga melayani pengaduan, pengiriman Brizzi, dan informasi terkait Warga Binaan. Dengan demikian, berbagai kebutuhan Pemasyarakatan bisa terpenuhi secara terintegrasi.
Lebih lanjut, kehadiran SiLimau menjawab kendala perizinan kunjungan yang sebelumnya dikelola secara terpisah.
Kini, masyarakat cukup datang ke Mall Pelayanan Publik untuk mengakses semua layanan terkait. Karena itu, proses pelayanan menjadi lebih sederhana dan cepat.
Kepala Lapas Marabahan, I Wayan Tapa Diambara, menegaskan bahwa orientasi pembaruan layanan ini bertujuan untuk menghadirkan pelayanan yang adaptif, mudah diakses, dan akuntabel.
Layanan ini juga memperjauh jarak antara Pemasyarakatan dan kebutuhan masyarakat.
Di sisi lain, masyarakat yang menggunakan SiLimau merasa manfaat langsung dari adanya layanan ini.
Rahmah mengatakan bahwa ia merasa terbantu karena layanan cepat dan lokasinya nyaman. Selain itu, ia berpendapat bahwa petugasnya ramah dan memungkinkan mengurus beberapa hal sekaligus.
Akhirnya, Lapas Marabahan berharap SiLimau terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan demikian, Pemasyarakatan bisa lebih dekat, responsif, dan dipercaya oleh masyarakat.
- Penulis: Husni
