Inovasi Digital SiCeni Mobile Perkuat Akses Pelayanan Publik Lapas Kotabaru di Wilayah Kepulauan dan Percepat Layanan Pemasyarakatan Terintegrasi
- account_circle Husni
- calendar_month
- visibility 23
Inovasi Digital SiCeni Mobile Perkuat Akses Pelayanan Publik Lapas Kotabaru di Wilayah Kepulauan dan Percepat Layanan Pemasyarakatan Terintegrasi (Dok. Istimewa)
KOTABARU, PAStime News — Sebagai bagian dari komitmen dalam berkelanjutan, Lapas Kelas IIA Kotabaru terus meningkatkan pelayanan publik dengan memanfaatkan teknologi digital yang inovatif.
Lapas Kelas IIA Kotabaru Hadirkan SiCeni Mobile sebagai Solusi Layanan Modern Berbasis Digital untuk Menjawab Tantangan Geografis Kepulauan
Secara khusus, Lapas Kotabaru mengoptimalkan SiCeni Mobile sebagai layanan berbasis mobile untuk mempercepat akses informasi Pemasyarakatan kepada masyarakat.
Selain itu, kondisi geografis Kabupaten Kotabaru yang berupa kepulauan mendorong Lapas untuk menyediakan layanan yang tidak terbatas oleh jarak.
Oleh karena itu, SiCeni Mobile memiliki peran penting dalam mengatasi keterbatasan akses masyarakat terhadap layanan Pemasyarakatan.
Selain itu, masyarakat juga bisa menggunakan aplikasi SiCeni Mobile dengan cara yang mudah, baik melalui situs web resmi https://lapaskotabaru.github.io/siceni/ maupun melalui tautan di akun Instagram @lapas_kotabaru.
Sementara itu, Kepala Lapas Kotabaru menegaskan bahwa inovasi tersebut merupakan bentuk dari layanan publik yang modern dan inklusif.
“Kabupaten Kotabaru memiliki tantangan geografis kepulauan. Karena itu, SiCeni Mobile kami hadirkan untuk mendekatkan layanan,” ujar Doni Hardiansyah, Rabu (4/2).
Bukan hanya itu, manfaat dari inovasi digital tersebut secara langsung dirasakan oleh masyarakat yang menggunakan layanan tersebut.
Salah satu contoh, seorang mukmin merasa terbantu karena kemudahan mengakses informasi tanpa perlu datang langsung ke Lapas.
Dengan SiCeni Mobile, kami yang tinggal jauh merasa sangat terbantu. Informasinya jelas dan mudah diakses,” ungkap Mukmin.
Selanjutnya, SiCeni Mobile menawarkan layanan kunjungan, penitipan barang, serta administrasi Pemasyarakatan dengan cara yang efisien.
Dengan demikian, layanan ini memberikan kepastian informasi sekaligus mempercepat proses dan mengurangi antrean serta waktu tunggu masyarakat.
Akhirnya, Lapas Kotabaru terus meningkatkan pelayanan publik berdasarkan nilai-nilai profesional, responsif, integritas, modern, dan akuntabel.
Saat itu, inovasi tersebut mempercepat pengembangan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani.
- Penulis: Husni
