Rutan Perempuan Surabaya Perkuat Layanan Kunjungan Keluarga sebagai Wujud Pelayanan Prima dan Humanis
- account_circle Husni
- calendar_month
- visibility 35
Rutan Perempuan Surabaya Perkuat Layanan Kunjungan Keluarga sebagai Wujud Pelayanan Prima dan Humanis (Dok. Istimewa)
SIDOARJO, Pastime News — Rutan Perempuan Kelas IIA Surabaya terus menyediakan layanan kunjungan keluarga secara rutin.
Layanan tersebut merupakan bentuk pemenuhan hak Warga Binaan dan pelayanan publik yang lebih manusiawi.
Pelaksanaan layanan kunjungan rutin dan kunjungan khusus anak ini menegaskan komitmen Rutan Perempuan Kelas IIA Surabaya dalam memenuhi hak Warga Binaan, meningkatkan kepuasan publik, serta menghadirkan pelayanan berorientasi nilai PRIMA secara berkelanjutan
Rutan melakukan kunjungan keluarga setiap hari Selasa dan Kamis dengan jadwal yang tetap.
Selain itu, Rutan juga menyediakan kunjungan khusus untuk anak setiap hari Sabtu di minggu pertama bulan.
Dengan adanya layanan ini, Warga Binaan tetap bisa menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan keluarga.
Layanan kunjungan keluarga juga berperan dalam meningkatkan moral Warga Binaan selama masa pembinaan.
Oleh karena itu, peran keluarga dalam memberikan semangat dan motivasi yang berkelanjutan sangat penting.
Dalam melayani, petugas menerapkan nilai dasar PRIMA sebagai nilai inti Kementerian.
Selain itu, petugas memberikan pelayanan yang profesional, responsif, berintegritas, modern, serta dapat dipertanggungjawabkan.
Petugas juga bersikap ramah sehingga menjaga ketertiban dan kenyamanan bagi semua pengunjung.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan sikap yang ramah dan profesional,” kata Dhema.
Di sisi lain, salah satu keluarga Warga Binaan menyampaikan kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan.
“Petugas ramah dan membantu, proses layanan jelas serta tertib,” puji A.
Sementara itu, Warga Binaan menilai layanan kunjungan sangat bermanfaat secara emosional.
“Saya bisa bertemu keluarga langsung, dukungan mereka memberi semangat pembinaan,” ujar E.
Akhirnya, Rutan Perempuan Surabaya menegaskan komitmen untuk terus menghadirkan pelayanan prima yang berkelanjutan.
Dengan demikian, Rutan memastikan pemenuhan hak Warga Binaan berjalan secara optimal dan konsisten.
- Penulis: Husni
